¿Sobreproteges a tus hijos?

Si haces por ellos cosas que podrían hacer por si mismos: sí.

Yo también hablo español

Estuve en un curso estos días. En Querétaro, con los amigos. Lo dieron un par de españoles muy sabios y profesionales. Me sirvió mucho. Sobre todo para darme cuenta de que no estoy mal. Estamos haciendo lo que tenemos que hacer. Espero que el resto de la gente que escuchó ayer y hoy estas cosas por primera vez, entienda y haga caso.

Sé que no todos, pero no pierdo la esperanza.

Tienes un email

Para empezar, desactivé todas las alertas - tanto en la computadora como en el teléfono- que te avisan que tienes un email. Soy de las personas que no pueden dejar un teléfono sonando. Por lo que esas alertas me estaban alterando la vida. Si de por sí desconecto poco o casi nunca, con el teléfono inteligente era prácticamente imposible.

En su momento me leí lo que HBR y otros decían sobre el email. La sabiduría convencional dice más o menos:

• Procura tener tu inbox en ceros
• Ten horarios definidos para revisar tu correo
• Identifica los correos que no necesitan respuesta con un NNTR (no need to reply)
• Contesta inmediatamente, no dejes que se acumulen los correos

Efectivamente, procuro tener limpio el inbox. También tengo horarios, si no estrictos... manejables para revisar y contestar el correo. La cultura del NNTR, no está extendida en donde trabajo. Aquí la gente sigue respondiendo: "Enterado, gracias". Y el tema de contestar inmediatamente, nomás no conviene a veces.

Este es el tema. En mi gremio se reciben correos que para el cliente sirven de catarsis. También hay otros de quejas insensatas o peticiones imposibles o inconvenientes. Estos correos deben respirar. No está bien contestar inmediatamente. Muchas veces justamente lo que se necesita es un "Enterado, gracias". Dejar que corra el aire. Sopesar las cosas.

Inclusive, para los correos que contesto desde el teléfono puse una leyenda en la firma: "Desde el teléfono, JS". Quiero que el otro sepa, que la respuesta es escueta porque estoy contestando lo urgente e importante desde un sitio que no es precisamente el trabajo. Aunque dudo que el lector entienda o note la respuesta.

Hay mucha información en el correo. Desde la hora de envío hasta, cuando son conversaciones entre muchas personas, quién dice qué, después de quién y a qué hora. Todo esto, cuando conoces a las personas que escriben, te puede dar un contexto que si no observas te pasa desapercibido.

He encontrado que en los correos en los que participan más de una mujer, no suelo intervenir a menos de que sea absolutamente indispensable. Sigo sin entender del todo la comunicación escrita de muchas mujeres.

Desde luego, estamos permanentemente a la caza de errores de ortografía, de concordancia y coherencia, gramaticales etc. Es un deporte personal en el que sólo yo llevo el score. Sé que todos podemos caer en estos errores, pero hay algunos que, cuando se repiten, abren una ventana a la vida interior del que escribe. A ver por haber, iendo por yendo, signos de interrogación y exclamación abiertos o cerrados. Uso correcto de los tiempos verbales y de las preposiciones, etc. Dice mucho.

Escríbeme. Dime lo que estás pensando.

Ni listo ni gracioso

Hay por ahí un afiche en el que se lee algo así como: "¿Vas a un restaurante y pides al mesero 5 platillos y el que me guste se lo pagas? ¿No? ¿Entonces por qué me lo pides a mi? El diseño es una profesión y vale" Más o menos asi dice.

Ahí hay un mal gestor de comunicación y seguramente un cliente poco brillante. Alguien que no sabe qué quiere ni como pedírselo a un diseñador, que tampoco es fácil, aceptémoslo. La solución: dame 5 y te compro el que me guste. Mientras el diseñador no sepa, pueda o quiera dar el salto a comunicador está atado a la estupidez del cliente.

Nos pasa lo mismo a los negros o fantasmas, que escribimos para que otros firmen. Mientras no tengas prestigio o buena comunicación con tus clientes, estas a su merced.

Por lo tanto, el que postea dicho afiche está alardeando de su incompetencia. No está siendo ni listo ni gracioso. Pienso.

No es lo mismo

El profe que medio da clase, que hay que perseguir, que no hace equipo, que no tiene vocación.

El profe profesional que llega puntual, da la clase, entrega relativamente a tiempo, pero no hace equipo, no mete el hombro y busca sólo sus intereses.

Y el profesional de la educación que se entrega, que tiene motor propio, que hace equipo con la escuela, con las familias, que ve personas y no sólo alumnos, que tiene vocación y la lleva a cabo con alegría. Y que además da clase.

Sobre el IFE

Le doy toda la credibilidad del mundo a la hora de que la gente vote de forma organizada. Su bemoles siempre habrá pero la elección la garantiza mi mamá, tú hermano, la de la fruteria... nosotros.

Sin embargo, el tema de poner una cancha pareja para las campañas se le escapa de forma estrepitosa. No sé si sea deba ser su papel. Siempre hecha la ley, hecha la trampa.

Lo que falta es ética, dignidad en los competidores, partidos y candidatos, para que no tengamos que gastar dinero en controlarlos.

Lo peor: gastar dinero y hacerlo mal.

Las elecciones y Televisa hoy

No estoy de acuerdo con la existencia de medios cuya soberbia ofende a las Instituciones y, por tanto, a la Nación. Editarnos estos mensajes, con cualquier fin egoísta, desdice del Periodismo.

Hay algo más que el interés, personal o corporativo, que aunque no veo del todo en lo politico   reclamo con energía a los medios de comunicación.

Hoy, y durante toda la campaña electoral vi esta falta en Televisa y en concreto con lo que supongo son las decisiones de Joaquín López- Doriga o su productor.

Egoísmo comunicativo. Mi tiempo, mi espacio, donde yo decido qué tanto tiempo te doy oportunidad de decir lo que quieres. Porque no te reconozco una autoridad.

Una pena.